Chủ Nhật, 30 tháng 12, 2012

Những tình huống gặp phải trong quá trình chuyển nhà


SỬ DỤNG DỊCH VỤ CHUYỂN NHÀ TRỌN GÓI LIỆU CÓ SỢ MẤT ĐỒ?

Một câu hỏi có thể khách hàng đặt ra liệu sử dụng dịch vụ chuyển nhà trọn gói có thể bị mất đồ hay không, liệu có nên tự chuyển cho an toàn hơn?.
Thực ra chuyên này không phải là không sảy ra , cũng có một số gia đình khi sử dụng dịch vụ chuyển nhà bị mất mọt số đồ đạc cá nhân nhưng việc này không nhiều , chẳng qua chỉ là “con sâu làm giầu nồi canh” . Với kinh nghiệm chuyển nhà trọn gói được 5 năm nên ABC rất kĩ càng trong khâu tuyển lựa nhân viên , mỗi nhân viên của ABC vào làm tại công ty đều được phỏng vấn rất kĩ càng và xác minh nhân thân qua cơ quan công an địa phương hơn nữa phải có người bảo lãnh mới được nhận vào làm tại công ty,. Ngoài ra công ty còn có sự giám sát chéo giữa các nhân viên và mức thưởng rất cao cho người bắt được hành người lén lút lấy đồ của khách hàng. Mỗi hợp đồng chuyển  nhà ABC đều có một nhân viên giám sát là người có uy tín và tinh thần trách nhiệm cao giám sát toàn bộ quá trình chuyển nhà.

chuyển nhà trọn gói
Thực tế qua nhiều năm làm Dịch vụ chuyển nhà, chuyển văn phòng trọn gói chúng tôi chưa để mất đồ đạc gì của khách hàng, sử dụng dịch vụ chuyển nhà ABC  luôn có hợp đồng đóng dấu công ty và theo đó gắn với trách nhiệm trước pháp luật với khách hàng, nhân viên công ty đều được đào tạo, có hợp đồng ràng buộc và đêu là những công nhân, nhân viên có thời gian gắn bó lâu dài với công ty. Một số khách hàng vì quá đề cao giá cả, chọn đơn vị làm dịch vụ thấp nhất mà không có hợp đồng, không biết người ta làm ăn thế nào thực tế không những mất nhiều tiền phát sinh, sửa chữa hơn lại thêm bực mình, tiền mất tật mang.
Một tình huống hi hữu sẩy ra là khi chuyển nhà trọn gói ABC thực hiện hợp đồng chuyển nhà Tại nhà anh Nguyễn Hoàng Phong tại địa chỉ số nhà 2 ngõ 13 đường Thanh Bình Văn Mỗ Hà đông Hà nội , Trong quá trình chuyển nhà con anh phong kêu mất cái máy tính bảng , Lúc đó nhân viên của ABC rất bối rối mọi người nhìn nhau ngơ ngác chẳng hiểu chuyển gì , tất cả cùng với chủ nhà lục lọi tất cả mọi thứ trong nhà , mọi ngóc ngách đều đã được tìm kĩ nhưng vẫn không thấy , lúc này cậu giám sát của ABC rất lo lắng vì nó ảnh hưởng đến uy tín của công ty, và cũng rất nhanh trí nhân viên giám sát đứng ra xin lỗi anh chủ nhà và làm cam kết xẽ đềm bù 100% thiệt hại cho anh chủ nhà, sau khi thực hiện xong hợp đồng chuyển nhà ABC đã đền bù thiệt hại 100%. Bẵng đi một thời gian nhân viên trục điện thoại nhận được điện thoại cảu anh phong gọi đến báo là do con anh cho mượn máy mà không nhớ nên đã trách lầm công ty, và ngay ngày hôm đấy đã cầm tiền trả lại công ty, sự việc được giả quyết mọi nhân viên thực hiện hợp đồng hôm ấy nhẹ cả người vì họ đang phải trong tình trạng thử thách công việc , và giám sát chặt trẽ , nay hộ lại được làm việc bình thường.

Không có nhận xét nào:

Đăng nhận xét